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　　1、針對現在社會上的博物館，有人認為它是非營利性的組織，應該由政府來撥款維護，而有人則不這么認為，談談你的看法。

　　答：參考提示：第一，博物館建設與發展應納入經濟社會發展的全局之中充分考慮。博物館是陶冶情操的良好場所，是弘揚先進文化的窗口，是人們學習知識的媒介，是對廣大人民群眾進行歷史傳統教育的基地。博物館具有重要的作用，博物館具有公益性，因此政府應撥款來維護；第二，公益性事業必須首重社會效益，社會效益應該高于經濟效益，博物館可由非政府組織負責撥款維護，把經濟效益放在首位，如果過度市場化運作而導致違背博物館設立的目的；第三，政府對于博物館的運營和發展的責任重大；博物館是非營利性組織，但僅憑政府的力量來發展博物館業是有限的，政府相關部門應該在政府主導的基礎上，制定靈活性的政策鼓勵私人捐助博物館業等措施，共同繁榮我國的博物館事業。

　　2、財務部和后勤部工作發生沖突，假如你是后勤部的主管，你如何處理？

　　答：參考提示：第一，避免沖突擴大化。單位內部的不同部門發生沖突，作為后勤部的主管，首先聯系財務部主管一起制止沖突；第二，制止沖突，調查沖原因。要向上級領導主動承認自己的工作失誤，同時對財務部主管真誠溝通情況，共同成立一個事故調查小組；如是自己部門或者部門人員的工作問題，應該處理相關人員并向財務部道歉說明情況；如是工作程序和制度的問題，則應該結合單位工作實際，深入思考改進工作制度的意見向上級領導匯報按領導批示辦理；如是對方部門的問題，則自己應該要求工作人員以工作為重，并加強工作人員的工作方式方法的培訓和宣傳教育；第三，從自身或者自己的部門尋找問題，主動積極地改正錯誤缺點和不足，改進工作方法，加強團隊合作能力的教育，以嚴格的工作程序和靈活性的處理方法堅決避免此類事件的再次發生；第四，事后向上級領導匯報情況調查報告，按領導指示辦理。

　　3、假如你要組織一場考試，而送考卷的途中路上發生塌方，考試又要如期舉行，你會怎么做？

　　答：參考提示：第一，向公路管理部門反映情況，請他們及時趕到搶修并設立若干標志，防止其他車輛發生危險；詢問搶修時間，看能否在繼續等待的情況下不影響考試的順利進行；第二，應該迅速熟悉道路情況，必要時與交警部門聯系，說明情況請他們給予協助，幫助自己尋找其他路線以便不延誤考試；第三，如果更換路線不能解決問題，則應該向主管領導及時反映情況，讓其聯系有關方面給予協助；第四、更換交通工具，以便于不延誤考試。

　　4、假如你的同學得了白血病，要組織一場募捐活動，你會如何組織？

　　答：參考提示：第一，組織募捐活動，有在班級內部募捐、學校內募捐以及社會上募捐等多種方式，不同的方式其活動內容有所不同；第二，組織一次介紹該同學病情、家庭情況的班會，鼓勵大家愛心募捐，并在會后廣泛發動，由班團委帶頭捐款，在可能的情況下，邀請班主任參加；成立募捐組織領導小組，對募捐費用給予詳細記錄，匯總后由班長交給該同學或者其家長；第三，如果是校內募捐，則應該會同班團委與學校的學生會團委取得聯系，必要時請學校的學生輔導老師協助，以校電臺、電視臺廣播、圖片傳單宣傳展板等形式宣傳該同學的情況，并設立募捐箱在食堂、操場等學生聚集場所，由專人負責記錄；必要時可聯系學校工會等機構，發動學校教師的捐款活動；第四，如果是社會募捐，則應該與本地區電臺、電視臺聯系制作該同學情況的宣傳片進行廣播電視宣傳，與報紙、雜志、互聯網等新聞媒介聯系進行宣傳，與本地區有關的基金會、有關政府機構以及與本地區熱心公益捐助事業的成功人士聯系捐款事宜；第五，組織活動的開展，必須將前期的準備工作做充分，主要是詳細組織有關該同學的事跡材料，做到既真實又感人，讓人們在捐款救助他人的同時受到愛心教育；在中期實施控制階段，要協調各活動小組，主要是做好捐款的記錄工作；在活動結束后，應該及時地將所捐款項交給該同學及其家長，并鼓勵他好好治病；還應該將此次捐助活動廣泛向社會宣傳，以感謝社會各界人士的參與。

　　5、領導讓你接手小王的事情，小王很忙，無法和你交接怎么辦？

　　答：參考提示：第一，應該自己熟悉工作程序和工作內容，了解交接工作的關鍵點和內容；通過溝通解決問題。其次，必須由小王親自動手處理交接事宜，如小王是忙于公事，則自己應該盡力幫助他工作的情況下，請他抽出時間交接工作，如仍然未能交接工作，則向領導說明情況按領導指示辦理；如小王是忙于私事，則自己也應該積極熱情地幫助他解決問題，并以委婉語氣向其表明在集體利益與個人利益沖突時應該以集體利益為重，與他一道首先做好交接工作，如果委婉溝通未能解決問題，則上報領導請領導幫助他解決問題；第二，在工作交接中，務必以完成工作為中心，不能因為小王很忙導致不配合自己交接而使自己情緒不佳，進而影響同事關系；同時在交接過程中應該以誠懇的態度向小王虛心請教工作中應該注意的問題和要點等。

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